互動看板是什麼？3分鐘認識互動數位看板應用與優勢，增進行銷效能
- 產業新趨勢
- 2021年06月24日
一踏進麥當勞、肯德基等商家，就能看見數位看板顯示的全彩菜單與價目表，透過此工具，能讓顧客一邊排隊一邊挑選餐點，加快點單效率；更能提高看板上推播的限定餐點銷售量，增加營收。因此，不少商家已引進數位看板，以提高經營成效。而隨著科技發展，現今出現了效能更佳的「互動數位看板」系統，其功能與應用層面更廣，受到眾多商家青睞。本文將詳細介紹何謂互動看板、以及其應用優勢與合適場域，讓您了解實際使用方式，增進行銷效能。
互動數位看板是什麼？與一般數位電子看板有什麼差別？
平日常見的數位看板，是一種運用電腦裝置，來控制數位影像顯示內容的電子看板。主要應用於商業界與公共場所。而「互動數位看板」的功能與一般數位看板相同，但更加強了互動性，讓平面的電子廣告不再只是單向傳播，而能透過精心設計，運用各樣影片、動畫，甚至是觸控模式深入了解顧客的喜好與需求，進而提升行銷成效。
為何商家該採用互動看板？認識5大數位看板應用優勢
由於聲光影音動態的廣告成效，比傳統平面廣告模式更好，因此，許多商家都已開始引進互動看板系統。以下整理了5點應用互動數位看板所具備的優勢，幫助您認識數位看板的特色。
互動數位看板應用優勢1：增強廣告效果
與一般紙本刊物、宣傳單相比，互動數位看板可提供聲光效果十足的廣告，不僅吸睛效果更佳，也能藉由主動、強力的推播方式，運用看板內容增加顧客停留時間，並讓經過店家附近的客人駐足，大幅提升廣告效益。
互動數位看板應用優勢2：節省印刷、人力成本
使用電子數位看板刊登廣告，能夠省去以往印刷紙張的成本，減少聘請人力發送宣傳單的開銷，不僅管理上更為便利，也能減少印刷紙本所造成的碳排放，對環境亦更加友善。
互動數位看板應用優勢3：彈性高、可隨時調整
運用互動數位看板，不僅能增加推播速度，也能依照每季、每月甚至是每週活動，調整合適的廣告素材。此外，遇到內容需要更改的問題，可立即進入系統後台勘誤，或是依據行銷策略與趨勢，隨時彈性調整。
互動數位看板應用優勢4：加強管理效率
許多擁有多間分店的商家，可能會因應地域性，而採取不同的廣告方針，有了互動數位看板，就可自行訂定與管理不同分店的推播內容，不僅可確保各間店面的行銷方式依照需求進行，也能管控推播時間、頻率等各項細節，讓管理更具效率。
互動數位看板應用優勢5：增加回頭客
互動數位看板的一大優勢，就是能透過對目標客群放送精準廣告，吸引顧客上門，再運用看板可不斷放送的特性，讓客戶在店內能被持續打中痛點，提升轉單率。此外，還可結合觸控功能，讓顧客可親自回應面板中的資訊，更能針對客群想法擬定合適銷售活動，進而培養回頭客。
了解使用互動數位看板可帶來的優勢之後，更該了解如何實際運用，才能讓行銷效果事半功倍！
互動數位看板該如何運用？分析4大適用行業
隨著各行產業蓬勃發展，想在競爭的市場中脫穎而出，就必須善用廣告行銷，突顯自家商店優勢，因此，不少商家紛紛採用互動數位看板，透過科技力量，有效率地提升銷售成效。以下列出4大適用互動數位看板的產業別，讓您了解互動看板的應用方式。
大型企業
公司的門面，即代表了一間企業塑造出的第一印象，尤其是大型企業，為了呈現自家企業的特色，不少公司都會藉由互動數位看板，播放企業形象影片、社群官網或重視價值等內容，讓顧客或合作夥伴一踏進門，就能初步認識企業，產生良好印象。
飯店旅遊業
透過互動數位看板，不僅可在飯店大廳推廣住宿旅遊消息，還可進行異業合作，推播當地名產店、觀光勝地路線等內容，讓旅客能有更豐富的遊覽體驗。此外，也能將住宿規範呈現在看板上，透過生動活潑的動畫素材，提醒顧客遵守住宿守則。
精品服飾業（百貨公司）
每當到了週年慶、換季特賣等活動，都會吸引不少人潮前來光顧，此時採用互動數位看板的百貨公司與商家，就能在看板上呈現最新特賣商品、折扣方式等資訊，不必耗費人力重複與顧客解說活動內容。透過看板上的商城導覽、電子型錄，幫助顧客迅速找到商家位置，進而提高購物意願。
餐飲業
每逢尖峰時段，點單客人總是大排長龍，有了互動數位看板，即可讓顧客邊排隊邊瀏覽菜單，節省選購時間，若有商品售罄或活動優惠須更改，能即時自後台更新，提升管理效率。若想蒐集顧客回饋，也能搭配折扣或兌換卷等方式，邀請客人在看板上填寫問卷或掃描QRCode，增加互動率。
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