憂鬱、焦慮如何線上諮商？5分鐘瞭解線上心理諮商費用及諮詢流程 

以往台灣人步入精神科就醫或找尋心理師心理諮商，似乎就代表自己有問題。所幸近年政府部門開始重視心理衛生議題，且媒體也會適時宣導正面精神心理資訊，民眾能理解精神心理對於自己與身邊他人的幫助，透過尋求精神心理專業人員協助，讓自己認知歷程與關係改善。隨著網路技術進步，能透過遠距方式排除距離的不便與限制，積極解決心理困擾。本文將介紹線上諮商的優缺點及諮商過程概況，讓您認識遠距諮商。

什麼是線上諮商？認識新型態心理諮商方式

遠距諮商也稱為通訊諮商，因網路世代，通訊設備發展完善，且逢新冠疫情嚴峻，也加速遠距諮商形態的發展。遠距諮商主要是心理師在診所，透過視訊設備與個案線上諮商，對於不願意出門或害怕疫情影響者，得以不出門接觸人群，仍可與心理師傾吐煩惱，紓解心中不安。

如何線上諮商預約？淺談線上諮商優缺點

遠距諮商與現場心理諮商相似，能透過電話或是線上表單完成預約，等諮商時間一到，準時出現在線上候診即可。而遠距諮商最大的優點莫過於突破空間、地點限制，無需舟車勞頓到診所，就算人在不同縣市，甚至是不同國家，都可以使用遠距諮商服務，向心理師說明自身狀況，諮商過程中也有醫療法規規範，落實個人資料保密協議及資訊安全保障。但有些人可能會認為遠距諮詢沒辦法讓諮商心理師理解自己的感受，或因設備或網路不佳等因素，影響到諮商品質，若是擔憂以上缺點，則建議選擇至診所諮商。

諮商前要怎麼做準備？線上諮商過程介紹

與心理師談話前，可能會有想說卻不知從何提起的故事，也可能擔心時間不足，其實您可不用太擔心，僅需找個能讓自己感到舒適的空間，並且準備好進行遠距諮商設備，檢查網路通訊是否順暢，放鬆心情準時上線，心理師會協助引導論述。

諮商前可先確認的事項：

• 準備好想談內容主題，先將議題寫下

• 找尋一個能安靜舒適的諮商環境

• 若曾有諮商經驗，亦可先告知

• 確認遠距諮商的預約時間

• 確認通訊軟體麥克風與相機權限設定

• 若是使用手機作為通訊設備，請確認手機電量是否充足

而遠距諮商的過程其實與至診所諮商相似，都是由心理師進行，以下簡單整理出遠距諮商流程，提供給參考。

1. 線上填寫表單進行預約(或電話預約)
2. 提供諮商的議題(Ex感情、家庭、職場...等)
3. 準時上線與心理師遠距諮商
4. 預約下次遠距諮商/門診
5. 結束遠距諮商

線上心理諮商費用如何計算？主要視諮商時間、議題而定

心理諮商各家醫療單位收費不同，費用大多落在2,000～6,000不等，以下以松德精神診所的諮商收費資訊，整理成表格提供給大家參考。

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